Última atualização: 23 de agosto de 2026.
A Digital Center Lab respeita a sua privacidade. Esta Política explica como tratamos dados pessoais no aplicativo Digital Center Lab, no Portal do Cliente e nos serviços relacionados.
1. Quem somos
O aplicativo Digital Center Lab é disponibilizado pela Digital Center Lab. Para assuntos de privacidade, dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail junior@digitalcenterlab.com.br.
2. Dados que podemos tratar
- dados de cadastro e identificação, como nome, e-mail, telefone e vínculo com o laboratório ou cliente;
- dados de autenticação e informações necessárias ao acesso seguro à conta;
- informações de pedidos, serviços, atendimentos e comunicações realizadas pelo portal;
- arquivos e informações relacionados aos serviços odontológicos enviados pelo usuário;
- dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, registros de acesso e diagnóstico de falhas.
3. Como usamos os dados
Utilizamos os dados para autenticar usuários, fornecer e administrar os serviços contratados, processar solicitações, permitir o acompanhamento de pedidos, prestar suporte, manter a segurança da plataforma, prevenir fraudes, corrigir falhas e cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para executar contratos e procedimentos solicitados pelo titular, cumprir obrigações legais, atender interesses legítimos relacionados à segurança e melhoria do serviço e, quando aplicável, mediante consentimento.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados somente quando necessário com fornecedores de infraestrutura, hospedagem, suporte e tecnologia, com profissionais e empresas envolvidos na execução do serviço solicitado, ou com autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias.
7. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
8. Exclusão de conta
Para solicitar a exclusão da conta e dos dados associados, acesse a página Exclusão de Conta ou envie um e-mail para junior@digitalcenterlab.com.br.
9. Cookies e serviços de terceiros
O portal pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento, autenticação, segurança e medição de desempenho. Serviços de terceiros possuem políticas próprias de privacidade.
10. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.
11. Contato
Digital Center Lab
E-mail: junior@digitalcenterlab.com.br
Site: digitalcenterlab.com.br